湖北嘉鱼：数智赋能产销两旺惠农商

初夏时节，湖北省咸宁市嘉鱼县官桥镇米埠村百亩藕田碧波叠翠，鲜嫩饱满的藕带迎来丰收。嘉鱼县烟草专卖局抢抓机遇，创新打造“数字赋能、农商互助、服务提质”志愿服务新模式，畅通农产品销路，精准助力零售商户转型发展，为乡村振兴注入鲜活动能。

藕带是嘉鱼独具特色的夏日农特产，口感清甜脆嫩、品质上乘。然而，由于保鲜期短且集中上市，加之村里农户多为零散种植，缺乏稳定销路和市场推广经验，优质藕带往往仅靠本地狭小市场消化，极易陷入“丰产不增收”的困境。为切实帮农户纾困解难，嘉鱼烟草党员志愿服务队主动下沉田间地头，实地查看藕带长势，面对面倾听农户诉求，制定了借力文旅人气、打通产销渠道的专项策略，通过联动景区周边零售店铺，搭建农户直供终端的专属链路，让清晨采摘的新鲜藕带直达消费市场，有效破解了本地优质农产品“藏于乡野、销路受限”的难题，让农户获得实实在在的收益。

在助农增收的同时，嘉鱼烟草积极赋能终端，助力传统老店数字化转型。官桥镇村民谢美珍在蜜泉湖景区旁经营着一家乡村老店，虽区位优势突出，但长期固守传统模式，店内货品陈旧、品类单一，生意始终平淡冷清。针对这一痛点，嘉鱼烟草组织客户经理上门提供一对一专属指导，从整理货架、规整货品入手，结合水乡特色量身打造本土农特产品展示专区，让老旧小店焕然一新。针对店主不熟悉线上运营的短板，客户经理全程手把手教学，从实景拍摄、短视频制作到直播实操，帮助其快速掌握数字化经营技巧。如今，谢美珍的小店线下承接景区客流，线上依托直播拓宽销路，成功转型为颇具人气的特色便民店。

随着乡村文旅热度持续高涨，嘉鱼烟草的暖心服务更延伸至景区一线。每逢周末和旅游旺季，嘉鱼烟草青年党员志愿者们坚守景区服务岗位，专门手绘嘉鱼游玩地图，清晰标注景点、路线及美食分布，精准补齐景区便民服务短板，有效优化了游客体验，也为农特产品推广和门店引流提供了有力助推。